AMU NAGASAKI

FACILITY GUIDE 営業・施設案内

営業時間のご案内

本館

エリア/ショップ名 フロア 営業時間
物販(ファッション・雑貨・食品等) 1F-4F 10:00 - 20:00
フードコート 1F 9:00 - 20:00
西友 1F 7:00 - 24:00
ユナイテッド・シネマ長崎 4F 9:00 - 24:30 (映画終了時刻まで)
※上映作品により、営業開始時刻が早まる場合がございます。
レストラン 5F 11:00 - 22:00 ※最大22:30
L.O 21:15

新館

エリア/ショップ名 フロア 営業時間
物販(ファッション・雑貨・食品等) 1F-4F 10:00 - 20:00
エニタイムフィットネス 5F 24時間営業(10:00 - 19:00はスタッフ在中)

かもめ市場

エリア/ショップ名 フロア 営業時間
土産 8:30 - 20:00
ご当地レストラン(飲食) 11:00 - 22:30
かもめ横丁(飲食) 11:00 - 23:00
※店舗によって営業時間が異なる場合がございます。

施設のご案内

施設や設備のご案内

インフォメーションインフォメーション
インフォメーション
10:00~20:00

インフォメーションでは、お客さまのお問い合わせにスタッフがお答えし、以下のサービスを提供しております。お気軽にお立ち寄りください。
※アミュプラザ長崎本館、長崎街道かもめ市場にインフォメーションはございません。

サービス内容

・アミュプラザ長崎(本館・新館)・長崎街道かもめ市場のお問い合わせ
・落し物、忘れ物の受付
・迷子のお呼び出し
・お客さまのお呼び出し
・ベビーカー・車椅子の貸出し
(ベビーカーは生後2ヶ月~満2歳)
・JCBギフト券の販売
・路面電車一日乗車券の販売
・電動車椅子バッテリー充電
料金:200円/回(1回につき2時間まで)
※充電時、車椅子本体はお預りできませんのでご了承ください。※電動車椅子のバッテリー専用の充電サービスです。その他の充電サービス、コンセント貸出は行っておりません。※充電時におけるバッテリーの破損・損傷・故障などについて、当館では一切保証いたしかねます。あらかじめご了承ください。

  • 新館1F
トイレトイレ

アミュプラザ長崎(本館・新館)・長崎街道かもめ市場に男性用・女性用・共用多目的トイレがございます。

  • 本館1F
  • 本館2F
  • 本館3F
  • 本館4F
  • 本館5F
  • 新館2F
  • 新館3F
  • 新館4F
  • 新館5F
  • かもめ市場
ATM/CDATM/CD
フロア 金融機関 営業時間
本館1F セブン銀行 年中無休
7:00~24:00
本館1F 長崎銀行 8:00~21:00
かもめ市場 九州労働金庫 平日
8:00〜21:00
土日祝
9:00〜20:00
かもめ市場 十八親和銀行 平日
7:00〜23:00
土日祝
8:00〜21:00
かもめ市場 セブン銀行 7:00〜23:00
かもめ市場 長崎銀行 8:00〜21:00
かもめ市場 長崎三菱信用組合 8:00〜21:00
かもめ市場 easy exchange
(外貨両替機)
7:00〜23:00
  • 本館1F
  • かもめ市場
コインロッカーコインロッカー
フロア 台数 料金 営業時間
本館1F 約18台 ¥400~900 7:00~24:00
かもめ市場 7台 ¥400~900 7:00~23:00
  • 本館1F
  • かもめ市場
AEDAED

緊急時には、アミュプラザ長崎新館1F インフォメーションスタッフまでお声掛けください。(または、お近くのスタッフまでお声掛けください。)

【設置場所】
・アミュプラザ長崎 新館1F インフォメーションカウンター(10:00~20:00)
※上記時間帯以外は、防災センターに設置しておりますので、お近くの店舗スタッフまでお声掛けください。

・アミュプラザ長崎 本館1F
(10:00~20:00)
※上記時間帯以外は、防災センターに設置しておりますので、お近くの店舗スタッフまでお声掛けください。

・長崎街道かもめ市場(警備室)
※お近くの店舗スタッフまでお声掛けください。

  • 本館1F
  • 新館1F
  • かもめ市場
喫煙所喫煙所

アミュプラザ長崎(本館・新館)・長崎街道かもめ市場は、全館禁煙のため、喫煙できる場所をご用意しております。

  • 本館5F
  • 新館4F
  • 新館5F
  • かもめ市場
落し物・忘れ物落し物・忘れ物
アミュプラザ長崎本館警備室

【電話番号】095-808-2111 ※24時間受付
※落とし物を拾われた場合は、お近くの店舗スタッフもしくは新館1Fインフォメーションまでお届けください。

  • 本館1F
レンタカーレンタカー
レンタカー
駅レンタカー長崎駅営業所

「駅レンタカー」は、JR北海道からJR九州まで、全国で250店舗を展開しているレンタカーショップです。すべての店舗が駅に隣接しているので、駅を降りたら、そのままレンタカーで移動可能!
また、JRと同時に利用するときっぷ代とレンタカー代が、どちらもおトク!鉄道を利用する遠出の旅行や、出張などのビジネスユースに最適です。

AVIS Budget長崎駅前店

世界三大レンタカー企業の一つである エイビス・バジェットグループの二大レンタカーブランド「Avis」と「Budget」の日本国内マスターライセンスを取得。
世界中のお客様に様々な車種のレンタカーをご提供しています。

  • 新館駐車場 1F
自動証明写真自動証明写真

カラー証明写真をセルフサービスにてご利用いただけます。

【本館1F】西友側エレベーター前
営業時間 10:00~22:00(レストラン閉店時間に準じます)

【新館駐車場1F】エレベーターホール内
営業時間 24時間

  • 本館1F
  • 新館駐車場1F
お客さまの声お客さまの声

アミュプラザ長崎(本館・新館)、長崎街道かもめ市場および各店舗に関して、ご意見やお気づきの点などお気軽にお寄せください。 お客さまへ気持ちよく、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
※下記リンクよりご入力をお願いいたします。

乳幼児をお連れのお客さまへ

授乳室授乳室

授乳やおむつ替えもでき、給湯器も完備しています。 小さなお子さま連れのお客さまも安心してお買物できます。

  • 本館2F
  • 本館5F
  • 新館3F
  • 新館4F
  • かもめ市場
子どもトイレ子どもトイレ

お子さまが使いやすい小さいサイズのトイレを設けております。

  • 本館4F
  • 新館3F
  • 新館4F
ベビーカーの貸出しベビーカーの貸出し
ベビーカーの貸出し

お子さまをお連れのお客さまに、快適にお買物・お食事していただけるベビーカーを無料で3時間貸出しております。
(ベビーカーは生後2ヶ月~満2歳 ※体重制限20kgまで)
※「アミュプラザ長崎(本館・新館)」及び「長崎街道かもめ市場」でのご利用に限ります。(施設外への持ち出しはできません)

  • 新館1F

お体の不自由なお客さまへ

車椅子の貸出し車椅子の貸出し
車椅子の貸出し

館内にてご利用いただける車椅子をご用意しております。 インフォメーションカウンターにてスタッフにお申し付けください。
無料で3時間貸出しております。
※「アミュプラザ長崎(本館・新館)」及び「長崎街道かもめ市場」でのご利用に限ります。(施設外への持ち出しはできません)
電動車椅子バッテリー充電サービスについてはこちら

  • 新館1F
専用駐車場専用駐車場
専用駐車場

駐車場内に専用スペースを設けております。

  • 本館駐車場1F
  • 新館駐車場2F
  • 新館駐車場3F
  • 新館駐車場4F
  • 新館駐車場5F
  • 新館駐車場6F
  • 新館駐車場7F
多目的トイレ多目的トイレ

【オストメイト対応】本館1F/2F/4F/5F・新館2F/3F/4F/5F
車椅子でお入りいただけ、安心してご利用いただけます。 手すりや安全ブザーなども完備しております。

  • 本館1F
  • 本館2F
  • 本館4F
  • 本館5F
  • 新館2F
  • 新館3F
  • 新館4F
  • 新館5F
  • かもめ市場
公衆電話公衆電話

車椅子のままご利用いただけるよう低い位置に設置いたしております。

  • 本館1F
エレベーターエレベーター

車椅子をご利用の方にも使いやすいように手すりや低位置ボタンがついております。

補助犬補助犬

登録証をお持ちの上、ご来館ください。

ペットをお連れのお客さまへ

ペットが露出しないようなケージに入れてご入館くださいペットが露出しないようなケージに入れてご入館ください

ペットが露出しないようなケージに入れてご入館ください。
ただし、以下のエリアへのペット同伴はご遠慮ください。

<アミュプラザ長崎本館>
1階 食品売場(スーパー含む)、フードコート、カフェ、サービス
2階 飲食店
4階 飲食店、映画館、サービス
5階 飲食店、サービス

<アミュプラザ長崎新館>
1階 カフェ
2階 カフェ
4階 サービス(一部店舗除く)
5階 カフェ、サービス、オフィス(6階も同様)

<長崎街道かもめ市場>
全体

その他

クレジットカード・ギフト券

アミュプラザ長崎(本館・新館)・長崎街道かもめ市場では、キャッシュレス決済がご利用いただけます。
※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。ご利用については各店へお問い合わせください。

ご利用いただけるキャッシュレス決済は下記の通りです。
クレジットカード
クレジットカード
※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。
バーコード決済
バーコード決済
※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。
電子マネー
電子マネー
※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。
※アミュプラザ長崎駐車場精算機でもご利用いただけます。(楽天Edy・iD除く)
ギフト券
ギフト券
※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。
JCBギフト券の販売

アミュプラザ長崎新館1Fインフォメーションにて販売いたしております。
《種類》1,000円券
《ご贈答用》のし・包装は承っております。※ギフト券の発送、および命名札はご準備出来かねます。
《ご注意》混雑状況によりお待たせする場合がございます。

事前に電話やFAXでお申し込みいただくと待ち時間が少なくスムーズにお渡しできます。

【電話番号】095-808-2001 
【FAX番号】095-808-1126

路面電車一日乗車券

大人600円、小人300円/枚

アミュプラザ長崎 ショッピングチケット

アミュプラザ長崎(本館・新館)・長崎街道かもめ市場でご利用いただけます。

対象外店舗

<アミュプラザ長崎本館>
西友、ユナイテッド・シネマ長崎、ABCクッキングスタジオ、ガシャポンのデパート、アミュプラザ眼科
<アミュプラザ長崎新館>
エディオン、ダイソー、スタンダードプロダクツ、湘南美容クリニック、買取大吉、エニタイムフィットネス、インフォメーション
<長崎街道かもめ市場>
マクドナルド、ヤマト運輸

対象外商品

商品券、印紙、切手、タバコ等
《ご注意》釣銭はお出しできません。 現金とのお引き換えはできません。

FREE Wi-Fi

アミュプラザ長崎本館 館内では、FREE Wi-Fi搭載機器の設定にて「AMUPLAZA 5G」または「AMU PLAZA 2.4G」を選択してください。
アミュプラザ長崎新館では「AMUPLAZA_N 5G」または「AMUPLAZA_N 2.4G」を選択してください。
長崎街道かもめ市場では「KAMOME-ICHIBA」を選択してください。
※場所によって繋がりにくい場所がございます。

宅配
宅配

お買い物やご旅行を快適に!
手ぶら観光やショッピングを楽しめるサービスを提供いたします。
地方発送等承っております。

  • かもめ市場
宿泊
JR九州ホテル 長崎

長崎駅かもめ口より約3~5分
アミュプラザ長崎かもめ広場の大型ビジョン裏のエスカレーターより2Fへお上がりいただくと左手に、ホテルフロント入口(玄関)がございます。

JR九州ホテル 長崎

長崎マリオットホテル

JR長崎駅かもめ口より徒歩1分

長崎マリオットホテル

(電話番号) 095-895-9995

洋服のお直し
洋服のお直し
<リフォームブティック> 本館1F 

補正のことならおまかせください。パンツ・スカート・ジャケットなどのサイズ直しや、ドレスやバッグなどの商品も承っております。古い服や着物から新しい物へのリメイク(作り直し)など もあります。お洋服のことでお困りでしたらぜひ当店へお越しください。

  • 本館1F
合鍵作製・靴のお直し
合鍵作製・靴のお直し
<ECO> 本館1F

靴やバッグの修理を通じて、お客さまの“もったいない”という気持ちにお応えします。愛着のある一品、思い出の一品をお客さまに代わって丁寧に修理。再び使えるようにし、長持ちさせることで、ゴミ排出量やCO2の削減にも貢献します。

  • 本館1F
クリーニング
宅配
<クリーニングサービス アスナロ> 本館1階

大切な服のクリーニングはプロにお任せ!!しみ抜きにも自信あり。お急ぎの方は、朝11時までに預けると、夕方の受け取りも可能です。(特殊品及び日曜・祝日を除く) また、月替わりでお得なサービス品もございます。

  • 本館1F
印刷・セルフコピー・インターネット
印刷・セルフコピー・インターネット
<キンコーズ> 本館1F

お客さまの身近な印刷やデジタルデータや紙媒体などの情報をキレイに早く加工するサービスを提供しています。
コピー、プリント、製本、ラミネート、名刺、ポスター、ハガキ、DVD/CDコピー、切り抜き加工、缶バッジ、Tシャツ等
お困りのときはお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。

  • 本館1F
プリントマルシェ
プリントマルシェ
<プリントマルシェ> かもめ市場

プリント専門店のキンコーズが市場を提供。その名も「プリントマルシェ」。Tシャツ・トートバッグやアルバム作成など『旅の思い出』のオリジナルグッズ作成をはじめ、スマホなどからのWi-Fiプリント対応!
コピー/ プリントや名刺などキンコーズの定番サービスも充実しています。

  • かもめ市場
スマホクリニック
スマホクリニック
<スマホクリニック> かもめ市場

スマホ修理のエキスパートが揃うクリニック。画面が割れたり、バッテリーの減り方が早かったり、さまざまな問題に対応。iPhoneはデータをそのまま即日修理可能。AndroidやiPadは修理ご依頼後パーツを発注。入荷後(2~3日程度)にご来店いただき1~2時間で修理対応致します。お見積り無料。

  • かもめ市場